Интернет-приемная

Ответ:  Уважаемая Лариса Анатольевна!
Заключением договоров элетроснабжения, а также расчетами с населением за потребленную электроэнергию занимается ООО "Абаканэнергосбыт". Рекомендуем Вам для разъяснения данного вопроса обратиться в вышеуказанную организацию.

Ответ:  "Уважаемый Александр Васильевич! Ветви деревьев по указанному Вами адресу вывезены 02.08.2019 г."

Ответ:  "Уважаемый Павел Александрович! Расчетами с населением за потребленную электроэнергию занимается ООО "Абаканэнергосбыт". Рекомендуем Вам обратиться с данным вопросом в вышеуказанную организацию. Телефон для справок (3902)399450. Адреса ООО "Абаканэнергосбыт": ул. Лермонтова, д.18, пом. 156Н-157Н, ул.Советская, 25 (правое крыльцо)."

Ответ:  Уважаемый, В.И. Мурашев!

По вопросам обслуживания объектов уличного освещения рекомендуем Вам обратиться в МБУ "Абаканская служба благоустройства", контактный номер телефона (3902)29-81-07.

Ответ:  Уважаемая Екатерина Александровна! По вопросу неисправности внутридомового электрооборудования рекомендуем Вам обратиться в управляющую компанию.

Ответ:  Уважаемая Зинаида!
Отключения электроэнергии в Вашем районе связаны с плановыми ремонтными работами по замене трансформаторной подстанции ТП-599,  а также реконструкции сети напряжением 10 и 0,4 кВт, проводимыми в рамках утвержденной инвестиционной программы МУП «АЭС» на 2018 год, согласованной Администрацией города Абакана. Специфика таких работ заключается в том, что их производство возможно только с отключением электроэнергии, при этом для проведения работ по требованиям безопасности необходимо снятие напряжения с токоведущих частей на трансформаторной подстанции, от которой осуществляется электроснабжение целого района. В связи с большим объемом работ эти мероприятия не могут быть проведены единовременно.
В соответствии с п. 31.6 Постановления Правительства РФ №442 от 04.05.2012г. «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (с изменениями на 30 декабря 2017г.) «…допустимое число часов отключения в год составляет 72 часа, но не более 24 часов подряд, включая срок восстановления электроснабжения, за исключением случаев, когда для производства ремонта объектов электросетевого хозяйства необходимы более длительные сроки, согласованные с Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору».
Обращаем Ваше внимание, что в указанном Вами районе (ул. Литвинова, д.1) работы с отключением электроэнергии производились в дневное время 20.08.2018 г., 24.08.2018 г., 27.08.2018 г., 30.08.2018 г. и будут производиться еще 05.09.2018 г., после чего планируется завершить  ремонт электрооборудования в Вашем районе.
Информирование населения о предстоящих отключениях со стороны МУП «АЭС» производится посредством размещения информации на официальном сайте предприятия (http://www.mpaes.ru) в полном объеме в установленные законодательством сроки и путем размещения информации в газете «Абакан».
Все проводимые МУП «АЭС» мероприятия по ремонту электросетевого оборудования направлены на повышение надежности электроснабжения потребителей города Абакана.
С уважением, пресс-служба МУП "АЭС" (3902) 29-25-01.

Ответ:  a:2:{s:4:"TEXT";s:104:"Уважаемый Олег! Для получения доступа к подъездному щитку необходимо обращаться в управляющую компанию. ";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

Ответ:  a:2:{s:4:"TEXT";s:523:"Уважаемый Владимир!
На основании Вашего обращения оперативно-выездной бригадой МУП "АЭС" 24.07.2018 г. было проведено обследование электрооборудования, принадлежащего МУП "АЭС", от которого производится питание гаражного кооператива "Школьный". В ходе обследования обнаружено, что оборудование МУП "АЭС" исправно, повреждений нет. Отсутствие электроэнергии в гаражах связано с повреждением электрооборудования, принадлежащего кооперативу "Школьный". Рекомендуем Вам с данным вопросом обратиться к председателю кооператива.";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

Ответ:  a:2:{s:4:"TEXT";s:415:"Уважаемая Вера Петровна! На территории СНТ Койбал отсутствуют сети, принадлежащие Муниципальному унитарному предприятию города Абакана "Абаканские электрические сети". Для заключения договора электроснабжения рекомендуем Вам обратиться в ООО "Абаканэнергосбыт" по адресу: г. Абакан, ул. Советская, д.25, правое крыльцо,  интересующие вопросы можно задать специалистам абонентского отдела по телефону (3902) 399-450.";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

Ответ:  a:2:{s:4:"TEXT";s:205:"Уважаемая, Зарина! Данная опора относится к имуществу Филиала ПАО "МРСК Сибири" - "Хакасэнерго". Информация, указанная Вами в обращении, передана сотрудниками МУП "АЭС" в ПАО "МРСК Сибири" - "Хакасэнерго".";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

Ответ:  a:2:{s:4:"TEXT";s:69:"Уважаемая Наталья! Работы по Вашему обращению выполнены 05.04.2018 г.";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

Ответ:  a:2:{s:4:"TEXT";s:182:"Добрый день! Для получения ответа на Ваш вопрос рекомендуем обратиться в ООО «Абаканэнергосбыт» по адресу ул. Советская, 25, каб.11 или по телефонам (3902)39-94-56, (3902)39-94-58.  ";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

Ответ:  a:2:{s:4:"TEXT";s:194:"Добрый день!
По вопросам уличного освещения рекомендуем Вам обратиться в МБУ "Абаканская служба благоустройства" либо в Управление коммунального хозяйства и транспорта Администрации г. Абакана.";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

Ответ:  a:2:{s:4:"TEXT";s:292:"Уважаемый Андрей!
Для получения интересующей Вас информации рекомендуем обратиться лично в Оперативно-диспетчерскую службу МУП "АЭС" по адресу: г. Абакан, ул. Советская, д.25, или позвонить начальнику оперативно-диспетчерской службы Пидюрову Сергею Геннадьевичу по телефону (3902)29-90-46.
";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

Ответ:  a:2:{s:4:"TEXT";s:346:"<P>    Уважаемая Марина Валерьевна!
</p>
<p>
     Информация обо всех отключениях электроэнергии, связанных с плановыми ремонтными работами, проводимыми МУП «АЭС», заблаговременно размещается на официальном сайте (<a href="http://xn--80axjj3d.xn--p1ai/">http://мпаэс.рф/</a>), в том числе и информация об отключениях по указанному Вами адресу.
</p>";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

Ответ:  a:2:{s:4:"TEXT";s:268:"<p>
    Уважаемый Евгений Александрович!
</p>
<p>
     Для получения информации о замене индивидуального прибора учета электроэнергии необходимо обратиться в Абонентскую службу ООО «Абаканэнергосбыт» по телефонам:
</p>
<p>
     (3902) 29-90-50, 29-90-51, 29-90-52.
</p>";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

Ответ:  a:2:{s:4:"TEXT";s:559:"<p align="center">
     Уважаемый Александр Петрович!
</p>
<p align="center">
</p>
<p style="text-align: justify;">
    <span style="text-align: justify;">Внутридомовые сети жилого дома ул. М.Жукова, 86Б не входят в сферу ответственности МП «АЭС», для выявления причин понижения уровня напряжения Вам нужно обратиться в обслуживающую дом управляющую кампанию. Замечаний по оборудованию питающей дом трансформаторной подстанции не обнаружено,  уровень напряжения соответствует требованиям ГОСТ 32144-2013.</span>
</p>
<p align="center">
</p>
<p>
</p>";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

Ответ:  a:2:{s:4:"TEXT";s:2597:"<p align="center">
     Уважаемая Нелли Яковлевна!
</p>
<p>
          В соответствии с подпунктом «д» пункта 7 «Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лица, к электрическим сетям», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2004 года № 861, процедура технологического присоединения включает составление акта об осуществлении технологического присоединения, акта разграничения границ балансовой принадлежности сторон, акта разграничения эксплуатационной ответственности сторон. Согласно второго абзаца пункта 144 Постановления Правительства РФ от 4 мая 2012 г. N 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" в случае если прибор учета, в том числе коллективный (общедомовой) прибор учета в многоквартирном доме, расположен не на границе балансовой принадлежности объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) смежных субъектов розничного рынка, то объем потребления (производства, передачи) электрической энергии, определенный на основании показаний такого прибора учета, в целях осуществления расчетов по договору подлежит корректировке на величину потерь электрической энергии, возникающих на участке сети от границы балансовой принадлежности объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) до места установки прибора учета. При этом расчет величины потерь осуществляется сетевой организацией в соответствии с актом уполномоченного федерального органа, регламентирующим расчет нормативов технологических потерь электрической энергии при ее передаче по электрическим сетям.
</p>
<p>
          15.08.2016г. представителем ООО «АЖФ» были получены, подписанные со стороны Сетевой организации вышеуказанные документы о технологическом присоединении многоквартирного жилого дома по адресу: г. Абакан, перекресток ул.Некрасова- ул.Кирова. До настоящего момента в адрес МП «АЭС» осуществлен возврат подписанных экземпляров документов со стороны заявителя не в полном объеме. Таким образом, процедура технологического присоединения не завершена и подключение данного объекта по постоянной схеме подключения не представляется возможным. Так же сообщаем, что Заявителем не произведена оплата в соответствии с пунктом 3.2. договора об осуществлении технологического присоединения №275 от 19.05.2015г.
</p>";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

Ответ:  a:2:{s:4:"TEXT";s:264:"Уважаемый Евгений Юрьевич!
По вопросам трудоустройства необходимо обратиться в Отдел управления персоналом по адресу: г. Абакан, ул. Советская, д.25. Режим работы: пн-пт с 08:00 до 17:00 обед с 12:00 до 13:00 или позвонить по телефонам (3902) 29-90-14, 29-25-68
";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

Ответ:  a:2:{s:4:"TEXT";s:181:"Уважаемый Сергей Петрович!<br>
За разъяснением вопросов, касающихся уличного освещения, Вам необходимо обратиться в адрес МБУ «Абаканская служба благоустройства». <br>
<br>
<br>";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}